本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增79件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，消费者杨**（手机尾号 8789，用户ID ****8956）反映其于2024年09月19日在天猫国际（阿里健康大药房）通过网购购买生化药品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者陈**（手机尾号 5914，用户ID ****7387）反映其于2024年09月18日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月16日，消费者邓**（手机尾号 7642，用户ID ****7479）反映其于2024年09月16日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，消费者周**（手机尾号 5118，用户ID ****7420）反映其于2024年09月14日在阿里健康通过网购购买诊断药品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 4847，用户ID ****8625）反映其于2024年09月10日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中药饮片。投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，消费者黄**（手机尾号 7895，用户ID ****7293）反映其于2024年09月10日在阿里健康通过网购购买电话充值卡服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月05日，消费者陈**（手机尾号 7701，用户ID ****7258）反映其于2024年09月05日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买农产品调味料。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年09月05日，消费者林**（手机尾号 1652，用户ID ****7214）反映其于2024年09月05日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康药房投诉基本信息：2024年09月03日，消费者曲**（手机尾号 5270，用户ID ****0971）反映其于2024年08月22日在淘宝网通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房投诉基本信息：2024年09月01日，消费者左**（手机尾号 6515，用户ID ****5766）反映其于2024年08月26日在天猫商城通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月30日，消费者卢**（手机尾号 1075，用户ID ****3286）反映其于2024年08月19日在淘宝网（阿里大健康大药房）通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月30日，消费者曹**（手机尾号 9376，用户ID ****2223）反映其于2024年08月30日在阿里健康通过网购购买片剂。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者孙**（手机尾号 3159，用户ID ****5880）反映其于2024年08月29日在阿里健康通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者章**（手机尾号 6824，用户ID ****7051）反映其于2024年08月29日在阿里健康通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者张**（手机尾号 2926，用户ID ****0200）反映其于2024年08月29日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者刘**（手机尾号 0723，用户ID ****4861）反映其于2024年08月29日在天猫商城通过网购购买生化药品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者朱**（手机尾号 1916，用户ID ****4784）反映其于2024年08月28日在淘宝网通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者沈**（手机尾号 5156，用户ID ****0611）反映其于2024年08月26日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买消毒剂。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者张**（手机尾号 9853，用户ID ****6961）反映其于2024年08月28日在淘宝网通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者张**（手机尾号 8243，用户ID ****9381）反映其于2024年07月23日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者江**（手机尾号 3362，用户ID ****4704）反映其于2024年08月28日在阿里健康通过网购购买人参（人工种植）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者丘**（手机尾号 7658，用户ID ****6226）反映其于2024年08月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者周**（手机尾号 6701，用户ID ****5424）反映其于2024年08月27日在天猫商城通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者孙**（手机尾号 7273，用户ID ****8765）反映其于2024年08月27日在淘宝网通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者陈**（手机尾号 1368，用户ID ****8133）反映其于2024年08月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买生干坚果与籽类食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者翁**（手机尾号 8618，用户ID ****9088）反映其于2024年08月27日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者李**（手机尾号 5103，用户ID ****9925）反映其于2024年08月27日在阿里健康（阿里健康）通过网购购买片剂。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者陈**（手机尾号 9763，用户ID ****0714）反映其于2024年08月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，消费者廖**（手机尾号 1293，用户ID ****7857）反映其于2024年08月26日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，消费者彭**（手机尾号 8953，用户ID ****9338）反映其于2024年08月19日在淘宝网通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，消费者马**（手机尾号 9255，用户ID ****3538）反映其于2024年08月26日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，消费者沈**（手机尾号 7997，用户ID ****0090）反映其于2024年08月26日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月26日，消费者程**（手机尾号 0231，用户ID ****6531）反映其于2024年08月26日在阿里健康（阿里健康）通过网购购买祛痣。投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月25日，消费者祝**（手机尾号 5728，用户ID ****2085）反映其于2024年08月25日在其他平台（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月24日，消费者王**（手机尾号 6678，用户ID ****6093）反映其于2024年08月23日在天猫商城通过网购购买其他。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，退货。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月24日，消费者覃**（手机尾号 8354，用户ID ****1680）反映其于2024年08月24日在阿里健康通过网购购买抗生素。投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月24日，消费者陈**（手机尾号 2009，用户ID ****0582）反映其于2024年08月23日在阿里健康通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者陈**（手机尾号 7935，用户ID ****0328）反映其于2024年08月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中药饮片。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者游**（手机尾号 8616，用户ID ****4382）反映其于2024年08月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者姚**（手机尾号 0231，用户ID ****6269）反映其于2024年08月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他类饮料。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者李**（手机尾号 5617，用户ID ****9509）反映其于2024年08月23日在淘宝网通过网购购买放射治疗器械。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者乔**（手机尾号 2109，用户ID ****8222）反映其于2024年08月23日在阿里健康通过网购购买医用口罩。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者乔**（手机尾号 2109，用户ID ****8222）反映其于2024年08月23日在阿里健康通过网购购买医用口罩。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者李**（手机尾号 5617，用户ID ****9509）反映其于2024年08月23日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买放射治疗器械。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者王**（手机尾号 9293，用户ID ****8153）反映其于2024年08月23日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月23日，消费者朱**（手机尾号 0256，用户ID ****3675）反映其于2024年08月23日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买辅助营养补充品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者梁**（手机尾号 7417，用户ID ****4191）反映其于2024年07月22日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者邵**（手机尾号 2836，用户ID ****4606）反映其于2024年08月22日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买片剂。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者张**（手机尾号 7989，用户ID ****9159）反映其于2024年08月21日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者吴**（手机尾号 8851，用户ID ****3498）反映其于2024年08月22日在阿里健康通过网购购买预付卡服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者黄**（手机尾号 1055，用户ID ****2753）反映其于2024年08月22日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买洗手液。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者陈**（手机尾号 2612，用户ID ****5084）反映其于2024年08月22日在阿里健康通过网购购买医用诊察和监护器械。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者李**（手机尾号 8905，用户ID ****1324）反映其于2024年08月22日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，消费者魏**（手机尾号 7435，用户ID ****5553）反映其于2024年08月22日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，消费者韩**（手机尾号 0997，用户ID ****7100）反映其于2024年05月23日在阿里健康通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，消费者吴**（手机尾号 1972，用户ID ****5927）反映其于2024年08月12日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买片剂。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，消费者孙**（手机尾号 1824，用户ID ****5386）反映其于2024年08月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买枸杞子。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，消费者宋**（手机尾号 7193，用户ID ****7036）反映其于2024年08月20日在阿里健康通过网购购买诊断药品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，消费者曾**（手机尾号 0216，用户ID ****5192）反映其于2024年08月20日在阿里通过网购购买隐形眼镜盒。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者程**（手机尾号 0231，用户ID ****6531）反映其于2024年08月19日在阿里健康通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者马**（手机尾号 6100，用户ID ****7529）反映其于2024年08月19日在阿里健康通过网购购买生化药品。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者马**（手机尾号 8013，用户ID ****7405）反映其于2024年08月19日在天猫商城通过网购购买体外诊断试剂。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者吴**（手机尾号 7142，用户ID ****7461）反映其于2024年08月19日在阿里健康通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月19日，消费者杨**（手机尾号 9965，用户ID ****8059）反映其于2024年08月19日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中药饮片。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月18日，消费者陈**（手机尾号 7143，用户ID ****1036）反映其于2024年08月18日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买蛋白固体饮料。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月18日，消费者陈**（手机尾号 7143，用户ID ****1036）反映其于2024年08月18日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买蛋白固体饮料。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月18日，消费者陈**（手机尾号 7143，用户ID ****1036）反映其于2024年08月18日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买凝胶糖果。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月18日，消费者张**（手机尾号 2380，用户ID ****7315）反映其于2024年08月14日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医用软件。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月18日，消费者杨**（手机尾号 1714，用户ID ****6653）反映其于2024年08月15日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买减肥类保健食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，退货。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月17日，消费者王**（手机尾号 9213，用户ID ****6462）反映其于2024年08月17日在淘宝网通过网购购买物理治疗器械。投诉问题：可能存在质量->伪造或者冒用认证标志、名优标志问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月17日，消费者常**（手机尾号 6432，用户ID ****8001）反映其于2024年08月17日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月16日，消费者陈**（手机尾号 5679，用户ID ****4695）反映其于2024年08月16日在天猫商城（藥神京品宫瘤清子宫肌瘤卵巢囊肿痛经月经非中药调理贴）通过网购购买中药材。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月16日，消费者邹**（手机尾号 9508，用户ID ****7222）反映其于2024年08月16日在阿里健康通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息：2024年08月16日，消费者韦**（手机尾号 3814，用户ID ****2277）反映其于2024年07月26日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年08月08日，消费者黄**（手机尾号 1600，用户ID ****8304）反映其于2024年08月08日在淘宝网（硬核医生医药旗舰店）通过网购购买生化药品。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市花都区市场监督管理局被投诉企业：阿里健康科技（广州）有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者邹**（手机尾号 8613，用户ID ****2097）反映其于2024年08月03日在阿里健康通过网购购买其他医院服务。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年07月31日，消费者徐**（手机尾号 3355，用户ID ****7006）反映其于2024年07月31日在淘宝网通过网购购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月19日，达成调解协议处理部门：广州市花都区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年07月30日，消费者卜**（手机尾号 4834，用户ID ****6547）反映其于2024年07月30日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月27日，未达成调解协议处理部门：广州市花都区市场监督管理局被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息：2024年07月28日，消费者徐**（手机尾号 3055，用户ID ****3952）反映其于2024年07月28日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月21日，达成调解协议处理部门：广州市花都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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